Panduan Melaporkan Gangguan Indihome, PLN dan Telepon

Panduan Melaporkan Gangguan Indihome, Listrik PLN dan Telepon

PANDUAN MELAPORKAN GANGGUAN JARINGAN INDIHOME

Telpon 147

-> Tekan tombol Angka 1 (untuk Bahasa Indonesia)

-> Tekan tombol Angka 2 (untuk laporan gangguan)

Data yang diperlukan untuk melaporkan gangguan :

Nomer langganan IndiHome 1612 0220 XXXX Atas nama Saifi Ahmada

Waktu mulai terjadi gangguan

Indikasi gangguan

Misal :

sinyal PON menyala warna  merah

sinyal LOS menyala warna merah

ketika ping google.com -> packet filtered

Setelah melaporkan gangguan pihak Telkom akan memberikan No Laporan

Misalnya : 2015S.1015.01261

Kasih no HP kita(pelapor), untuk petugas Telkom yang akan mendatangi kita

PANDUAN MELAPORKAN GANGGUAN JARINGAN LISTRIK PLN

Telpon 123

-> Tekan tombol Angka 1 (untuk Bahasa Indonesia)

-> Tekan tombol Angka 2 (untuk laporan gangguan)

Data yang diperlukan untuk melaporkan gangguan :

Nomer langganan PLN Kita misalnya 22100194XXX Atas nama Saifi Ahmada

Waktu mulai terjadi gangguan

Indikasi gangguan apa ?

Setelah melaporkan gangguan pihak PLN akan memberikan No Laporan

Misalnya : 60MNVDO

Kasih no HP kita(pelapor), untuk petugas PLN yang akan mendatangi kita

PANDUAN MELAPORKAN GANGGUAN JARINGAN TELEPON

Telpon 147 (gunakan telpon saluran lain misalnya telpon tetangga hehe )

-> Tekan tombol Angka 1 (untuk Bahasa Indonesia)

-> Tekan tombol Angka 2 (untuk laporan gangguan)

Data yang diperlukan untuk melaporkan gangguan :

->Nomer  Telpn Poltek Unggulan Kalimantan 0511 431 XXXX atas nama Saifi Ahmada

->Waktu mulai terjadi gangguan

->Indikasi gangguan

Setelah melaporkan gangguan pihak Telkom akan memberikan No tiket

Misalnya : IN7738458

Kasih no HP kita(pelapor), untuk petugas Telkom yang akan mendatangi kita

Setiap perkembangan perbaikan akan di SMS dari no 147 ke NO. HP kita

Demikian panduan melaporkan gangguan iaringan telpon, indihome dan listrik PLN, semoga bermanfaat